Звоните сейчас:
8 (495) 120-06-27

Возврат

Интернет магазин ticketoutdoor.ru готов радовать Вас идеальным online-шопингом и сделать его максимально простым и удобным! Мы знаем, что вещь может не подойти или не понравится, по этому Вы всегда можете вернуть ее после получения в течении 30 дней. 

У нас есть только одна просьба, первоначальный вид товара и товарный чек.

Мы предлагаем:

- оформить новый заказ и сумму нового заказа мы пересчитаем с учетом вашего возврата; 
- возврат денежных средств посредством банковского перевода.

Возврат по Москве:

- вызвать курьера. Стоимость по Москве до 10 км от МКАД 299 руб.

Возврат по России:

- обратиться в ближайшее отделение Почты России; 
- отправить нам посылку по адресу : 109444, ООО "Альфа", г. Москва, ул. Ферганская, дом 6, корпус 2, этаж 4.

Вместе с товаром, который вы хотите вернуть, в посылку необходимо вложить:  
заявление на возврат товара
- товарный чек; 
- полные банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

Мы вернем вам всю стоимость товара, максимально быстро.


Общие положения:

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения посылки. 
Для отслеживания вашей посылки сохраните чек, выданный на Почте России и отслеживайте статусы прохождения по трекинг-номеру, указанному на нем. 
Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. А именно: 
- Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие). 
- Парфюмерно-косметические товары. 
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия). 
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). 
- Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. 

Если у Вас остались вопросы, наши менеджеры с удовольствием ответят на них!